Sakinlərin Müraciət Xidmətinə 2017-ci ilin oktyabr ayında daxil olan müraciətlər haqqında hesabat
02 noyabr 2017 | 11:00
Sakinlərin Müraciət Xidmətinə daxil olmuş zənglərin sayı
|
Daxil olmuş zənglərin sayı
|
2017-ci ilin oktyabr ayı
|
|
Cavablandırılmış zənglərin sayı
|
4081
|
|
Birbaşa cavablandırılan zənglərin sayı
|
3333
|
|
Yaradılan əks əlaqələrin sayı
|
905
|
|
Günlük orta zəng sayı
|
131
|
|
Tərtib edilən şikayət vərəqələrinin sayı
|
748
|
|
onlardan:
|
|
|
Tam həll olunanlar
|
609
|
|
Qismən həll olunanlar
|
89
|
|
Müvafiq izahat verilənlər
|
50
|
Sakinlərin Müraciət Xidmətinə daxil olmuş zənglərin sahələr üzrə bölgüsü
|
Kateqoriyalar
|
2017-ci ilin oktyabr ayı
|
|
|
sayı
|
faizlə
|
|
|
Su-kanalizasiya
|
292
|
39,3
|
|
Qaz təchizatı
|
310
|
41,4
|
|
Lift problemləri
|
46
|
6,1
|
|
Elektrik təchizatı
|
18
|
2,4
|
|
Məişət tullantıları
|
13
|
1,7
|
|
Sakinləri narahat edən digər məsələlər
|
56
|
7,4
|
|
Küçələrin işıqlandırılması
|
13
|
1,7
|
|
Təşəkkür müraciətlərinin sayı
|
35
|
|
Keçidlər
