Şriftin ölçüsü :

Saytın rəngi :

Sakinlərin Müraciət Xidmətinə 2017-ci ilin dekabr ayında daxil olan müraciətlər haqqında hesabat

08 yanvar 2018 | 11:00
Sakinlərin Müraciət Xidmətinə daxil olmuş zənglərin sayı
Daxil olmuş zənglərin sayı
2017-ci ilin dekabr ayı
Cavablandırılmış zənglərin sayı
2989
Birbaşa cavablandırılan zənglərin sayı
2356
Yaradılan əks əlaqələrin sayı
790
Günlük orta zəng sayı
96
Tərtib edilən şikayət vərəqələrinin sayı
633
onlardan:
 
Tam həll olunanlar
497
Qismən həll olunanlar
66
Müvafiq izahat verilənlər
 
70

 

Sakinlərin Müraciət Xidmətinə daxil olmuş zənglərin sahələr üzrə bölgüsü
Kateqoriyalar
2017-ci ilin dekabr ayı
sayı
faizlə
Su-kanalizasiya
217
34,3
Qaz təchizatı
168
26,5
Lift problemləri
71
11,2
İstilik təchizatı
112
17,7
Məişət tullantıları
1
0,2
Sakinləri narahat edən digər məsələlər
32
5,1
Küçələrin işıqlandırılması
10
1,6
Təşəkkür müraciətlərinin sayı
32
 

 

Keçidlər