Sakinlərin Müraciət Xidmətinə 2013-2019-cu illər ərzində daxil olmuş müraciətlərin STATİSTİKASI
28 yanvar 2020 | 11:00
2013-2019-cu illərdə Sakinlərin Müraciət Xidmətinə daxil olmuş zənglər və onların sahələr üzrə bölgüsü
|
Daxil olmuş zənglər
|
2013
|
2014
|
2015
|
2016
|
2017
|
2018
|
2019
|
|
Cavablandırılan zənglərin sayı - cəmi
|
18 937
|
35 725
|
29 703
|
41 795
|
35 882
|
31 002
|
25 549
|
|
onlardan:
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Birbaşa cavablandırılan zənglərin sayı
|
14 986
|
28 028
|
22 491
|
33 206
|
28 830
|
25 706
|
20 066
|
|
Tərtib edilən şikayət vərəqələrinin sayı
|
3 951
|
7 695
|
7 212
|
8 589
|
7 052
|
5 296
|
5 483
|
|
o cümlədən:
|
|
||||||
|
su-kanalizasiya məsələləri
|
1136
|
3304
|
3206
|
3087
|
2590
|
2052
|
2396
|
|
qaz təchizatı
|
802
|
1575
|
1346
|
3339
|
2690
|
1274
|
769
|
|
istilik təchizatı
|
491
|
870
|
597
|
571
|
434
|
560
|
429
|
|
lift problemləri
|
320
|
824
|
733
|
704
|
557
|
631
|
710
|
|
məişət tullantıları
|
177
|
173
|
129
|
92
|
124
|
114
|
295
|
|
elektrik təchizatı
|
234
|
262
|
446
|
233
|
189
|
225
|
267
|
|
yolların yararsız olması
|
202
|
226
|
234
|
0
|
1
|
2
|
1
|
|
digər məsələlər
|
589
|
461
|
521
|
563
|
467
|
438
|
616
|
|
İcrası təmin edilən şikayətlərin sayı
|
3951
|
7695
|
7212
|
8589
|
7 052
|
5 296
|
5 483
|
|
onlardan:
|
|
||||||
|
icrası tam həll olunan şikayətlərin sayı
|
3183
|
6516
|
6173
|
6799
|
5409
|
4331
|
4363
|
|
qismən həll edilən şikayətlərin sayı
|
43
|
147
|
301
|
835
|
807
|
501
|
537
|
|
müvafiq izahat verilən şikayətlərin sayı
|
689
|
1032
|
738
|
955
|
836
|
464
|
583
|
.jpg)
Keçidlər
